Najczęściej zadawane pytania
1. Jak złożyć zamówienie?
Zamówienia przyjmujemy wyłącznie na
e-mail: office@techno-tex.eu
Aby poprawnie złożyć zamówienie prosimy o podanie następujących informacji:
• rodzaj wydruku – osłona/siatka
• ilość – np. 50 sztuk, 4 komplety
• rozmiar – np. 2,6x14m
• adres wysyłki
• logo/informacje które mają zostać umieszczone w wydruku – wycena zamówienia zależna jest od ilości nadruku
2. Jakie są godziny pracy biura?
Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
3. Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?
Minimalna wielkość zamówienia to:
• 1 komplet (98 mb) siatki o szerokości 2,6m – standardowy komplet to 2,6x14m x 7odc.
• 1 komplet (84 mb) siatki o szerokości 3m – standardowy komplet to 3x14m x 6odc.
• 1 komplet (70 mb) osłony o szerokości 2,6m – standardowy komplet to 2,6x14m x 5odc.
4. Co można u nas wykonać?
Firma Techno-Tex jest producentem siatek i osłon na rusztowania z nadrukiem.
5. Co zawiera wycena, którą otrzymałem/am na maila?
Każda wysyłana wycena zawiera: projekt, wydruk oraz koszt wysyłki.
6. Jaką metodą druku wykonywane są siatki i osłony?
Siatki i osłony realizowane są technologią druku cyfrowego.
7. W jakim formacie przesłać pliki do druku?
Pliki do druku należy przesłać na e-mail: office@techno-tex.eu w formacie: .cdr, .ai, .pdf.
Pliki w formatach .jpg, .png nie nadają się do druku na siatkach i osłonach.
8. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Każdy termin realizacji jest ustalany indywidualnie. Czas na wykonanie zamówienia zależy od wielu czynników, m.in. aktualniej dostępności materiałów, ilości zamówień, itp.
9. Czy jest możliwość wykonania próbki?
Tak, oczywiście, jest możliwość wykonania próbki.
Próbka, która nie jest pełnowymiarowym odcinkiem siatki wysyłana jest za darmo.
10. Jakie są dostępne szerokości siatek i osłon?
Osłony rusztowaniowe standardowo wykonujemy o szerokości 2,6 m.
Siatka rusztowaniowa dostępna jest o szerokości 2,6 m oraz 3 m.
11. Jaka jest maksymalna długość siatki/osłony, którą można zamówić?
Maksymalna długość siatki i osłony, jaką jesteśmy w stanie wykonać z nadrukiem to 30 m. Zamówienia bez nadruku możemy wykonać w dowolnej długości.
12. Jakie są dostępne kolory siatek?
W ofercie posiadamy siatki w kolorze białym i czerwonym.
13. Co oznacza jeden komplet, a co jeden odcinek?
Jeden odcinek to inaczej jedna sztuka, a jeden komplet to odcinki, które zmieszczą się w jednej paczce, np. 7 odcinków o wymiarach 2,6×14 m.
14. Jak wysyłane są paczki?
Paczki wysyłane są za pośrednictwem kuriera DPD, a przy zamówieniach powyżej 10 paczek – firmą spedycyjną.
15. Czy wysyłamy paczki za granicę, czy tylko na terenie Polski?
Siatki i osłony wysyłamy w każdy zakątek świata.
16. Jakie są wymiary jednej paczki?
Standardowa paczka ma wymiar 100x70x40 cm i wagę około 28 kg.
17. Czy posiadamy w ofercie rusztowania?
Nie, nie posiadamy w ofercie rusztowań. Zajmujemy się wyłącznie wydrukiem osłon i siatek rusztowaniowych.